我們把80后、90后出生的人統(tǒng)稱為千禧代,但千禧代不同階段,消費者的消費行為習(xí)慣也還有著差異之處。正如我們之前已經(jīng)分析過的85前女性消費者。85后-95前,也基本可以分為又一個階段。這一階段的消費者基本年齡在22-32歲之間,是學(xué)生黨開始實習(xí),社會白領(lǐng)已經(jīng)工作幾年、但還沒有磨平青春的敏銳與傲氣的時段。為方便說明,我們暫且將其統(tǒng)稱為85后。而SWEAR思薇爾內(nèi)衣旗下的【時尚思薇爾】系列,正是專屬這一階段的女性。
85后-95前的消費者,我們在這里先統(tǒng)稱為85后,但事實上,這一階段的消費者有著85后和90后的個性特質(zhì),但也有著一定的共通點。而這取決于,這一階段的消費者,都是在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長大的,受互聯(lián)網(wǎng)影響更深,生活方式也與85前消費者有著天然的不同,無論是對平等、自由、自我意識感知的重視,還是對新鮮感、個性化、娛樂趣味性以及互動體驗的要求,都區(qū)別于85前消費者,也決定著,她們的消費特質(zhì),也是與眾不同的。
自 我 意 識 強 |
85后消費者自我意識非常強,她們很注重個人隱私,相比85前消費者,更反感常規(guī)的電話騷擾,也反感店員的強制推銷,而是喜歡親自感受、體驗、選擇,也非常重視品牌文化、DNA與自身年齡、形象、個性的契合度。 |
注重 品質(zhì)消費 追求 個性化設(shè)計 |
85后消費者更注重品質(zhì)消費與品質(zhì)生活,會選擇比較有格調(diào)的、時尚的、個性化的產(chǎn)品,偏愛原創(chuàng)設(shè)計,有自身特點的品牌與產(chǎn)品更能打動她們,而這種與眾不同的時尚也往往是她們認為的有腔調(diào)。而在個性化設(shè)計之前,價格影響對她們而言并不重要。 |
她們比較喜歡充滿新鮮感與娛樂性的品牌/產(chǎn)品,而過度商業(yè)化的品牌則很難吸引她們持續(xù)關(guān)注。那些和當(dāng)下熱點結(jié)合緊密的品牌,總能在她們的朋友圈掀起話題并被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)傳播。 |
新鮮感 與 娛樂性 比商業(yè)化 更重要 |
85后消費者是極度注重消費體驗的一群,無論是購物環(huán)境,還是服務(wù),對她們而言都非常重要,尤其是服務(wù)體驗,一旦讓她們感受到不愉快的服務(wù)體驗,她們會將之永遠列入黑名單。而想要她們真正記住你并培養(yǎng)出品牌忠誠度,店鋪體驗也是必不可少的。 |
注 重 消 費 體 驗 |
重度使用 社交媒體 重好評 但不盲從 |
85后消費者是重度使用社交媒體的人群,無論產(chǎn)品好或者壞,都習(xí)慣通過微博、微信曬圖點評,而她們的點評也非常容易影響身邊的朋友乃至同一階段消費群體,但她們同樣不會過度盲從朋友推薦,而只是將之作為參考意見——但這樣的參考意見卻極其重要。 |
熱衷網(wǎng)購 與 移動支付 |
她們習(xí)慣并熱衷網(wǎng)購,并最快適應(yīng)移動支付,而她們選擇網(wǎng)購的主要因素,不再是單純的價格問題,而在于網(wǎng)上能夠?qū)ふ业礁鄠性化產(chǎn)品,并能夠節(jié)省出門逛街的時間——在她們看來,逛街更多的是和親朋好友相聚,而不是購物。 |
SWEAR思薇爾內(nèi)衣【時尚思薇爾】系列,就是專為85后年輕、時尚女性準(zhǔn)備系列產(chǎn)品。
青春活力
這是85后女性的自我認知。無論是二十出頭,還是30歲左右的女性,她們的自我認知里,都是屬于青春活力四射的一群人。而同樣主打年輕、活力的SWEAR思薇爾內(nèi)衣【時尚思薇爾】系列,與她們是如此契合。
個性化設(shè)計
相比經(jīng)典思薇爾系列,時尚思薇爾系列在款式、顏色、花紋上的設(shè)計更個性時尚,俏皮感、娛樂性十足的產(chǎn)品名稱,也是吸引85后消費女性的個性化因素。
可外穿的運動內(nèi)衣
針對當(dāng)下85后女性消費者熱愛運動時尚的一面,打造可外穿的運動風(fēng)內(nèi)衣,用活力四射、超時尚的運動內(nèi)衣,吸引她們把運動內(nèi)衣外穿當(dāng)成一種時髦。
時尚思薇爾-I LOVE U